よくあるご質問トップ7

Q 無料の出張診断・見積りサービスはどこまで無料ですか?

A

技術者の出張診断(自動ドア装置内部:40分程)とご提案・見積書の発行まで無料でご利用いただけます。
料金の発生する作業は、修理方法と価格をご説明後にご注文をいただいてからの作業となります。


Q 工事を頼まなくても大丈夫ですか?売り込まれませんか?

A

ダイム技術者(弊社社員)がお伺いいたします。《売り込み等は一切ございません》安心してご利用ください。
自動ドアの修理プラン、自動ドアの修理価格にご納得いただいた場合のみ、ご注文ください。


Q 他のメーカーとの価格比較だけでも大丈夫ですか?

A

ぜひ、価格比較にもご活用ください。
お急ぎでない場合は、予約時に「急いでいない」旨をお申し付けいただけると幸いに存じます。
無料の出張見積りは大変混み合うため、緊急度の高い自動ドアオーナー様から優先的に出張する事ができます。


Q 時間の指定はできますか?

A

月曜日から土曜日(平日)9:00〜18:00の間でご利用いただけます。
※混雑状況によりご希望に添いかねる場合がございます。予めご了承ください。


Q 全メーカーの自動ドアに対応していますか?

A

すべての自動ドアメーカーの自動ドア装置に対応いたします。


Q その場で注文したら、当日中に修理出来ますか?

A

その場で修理可能です。ご予約の際にお気軽にお申し付けください。


Q 深夜・休日に故障した際、緊急で修理をお願いできますか?

A

緊急の場合はダイムエマージェンシーアシスタンス[有料]をご利用いただけます。
0120-071-779(通話料無料:24時間/年中無休)


技術者による無料の出張診断・見積《現地ですぐに見積書発行》 WEB / お電話から簡単にお申込みいただけます。
ご予約からのながれ ※お急ぎの場合は、当日修理も承ります。
充実の保証・アフターフォロー

会社概要

ブランド:DIME

企業名 :ダイムオートドア株式会社
代表番号:048-920-4500
(平日:午前9:00~18:00 土日曜・祝祭日及び弊社指定休業日を除く)

サポートセンター
〒340-0034 埼玉県草加市氷川町2158-12 栄ビル2階
フリーダイヤル0120-071-779(平日:午前9:00〜18:00 日曜・祝祭日及び弊社指定休業日を除く)

Member Service サポート5K 月額2980円
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