初めてダイムをご利用いただく方に感動していただいた事例が多くありますが、
その中でも、私たちが自慢できる実績を4つ紹介させていただきます。
追求したコストパフォーマンス “ 維持費の安さ ” は業界トップ
技術者は “ すべて社員 ” 高い技術力
ダイム自動ドアを設置する技術者はすべて自社の「社員」100項目以上に及ぶ厳しい技術試験を通過し、
様々な教育カリキュラムを受けた技術者は、満足度調査で1番お褒めいただくポイント!!
自動ドアの修理や設置の際は、ご要望に応じて、選定から丁寧にお手伝い致します。
自動ドア製品価格・修理価格 参考にご覧ください。
自動ドア修理を扱う会社は大きく分けて3つ
● メーカー系
自社ブランドを取り扱っており、アフターサービスも安心。値段は少し高め。
● 修理専門業者
修理価格はとにかく安い。しかし、後日連絡がつかなくなったり、保証等でのトラブルになるケースも・・。見極めが大事。
● ネット集客専門(広告)
とにかく「価格を安く見せ」集客だけおこない、受注時は修理業者に中間マージンを2〜3割請求。
受付会社と修理にくる会社が全く違う。押し売りされる。
購入後の保証対応不可などマージンもかかり、結果として高くなるため要注意!!
チェックポイント
安全に使用しているつもりでも、第三者を巻き込む事故は管理者責任を問われるケースが増えている。
生産物賠償責任保険(PL:製品が原因の場合の補償)や請負業者賠償責任保険(工事が原因の場合の補償)に
加入していない業者だと、管理責任者(所有者)が大変な目に。依頼する前に必ず確認!
自動ドアオーナーは厳しい?! 徹底した満足度調査が秘訣!!
自動ドアオーナー様は、ビルオーナーや経営者、管理職といった様々な分野の第一線で活躍されている方々ばかり。
”〜だろう””〜のはず”というサービスではご満足いただけません。
すべてのお客様へ、工事完了後のアンケート、10日後の満足度調査をおこないます。
ダイムオートドアをご利用いただいた自動ドアオーナー様の満足度の高さ、リピート率の秘訣は、
お客様の声の積み重ね。すなわち「お客様に育てていただいたサービス」だからです。
ダイム品質 技術力×組織力
技 術:100項目以上に及ぶ厳しい筆記試験と実技試験に合格し、研修を通過した
技術者が自動ドア装置の設置、修理を行います。
組 織:現場ではすべての技術者とサービスマンにタブレットを導入。
上級技術者からテレビ電話を使用してリアルタイムでサポートを受けられる
仕組みを構築。これにより、全社的に高い技術力を維持しています。
ダイム プライド 経験×想い×誇り
よくあるご質問
Q 無料の出張診断・見積りサービスはどこまで無料ですか?
A
技術者の出張診断(自動ドア装置内部:40分程)とご提案・見積書の発行まで無料でご利用いただけます。
料金の発生する作業は、修理方法と価格をご説明後にご注文をいただいてからの作業となります。
Q 工事を頼まなくても大丈夫ですか?売り込まれませんか?
A
ダイム技術者(弊社社員)がお伺いいたします。《売り込み等は一切ございません》安心してご利用ください。
自動ドアの修理プラン、自動ドアの修理価格にご納得いただいた場合のみ、ご注文ください。
Q 他のメーカーとの価格比較だけでも大丈夫ですか?
A
ぜひ、価格比較にもご活用ください。
お急ぎでない場合は、予約時に「急いでいない」旨をお申し付けいただけると幸いに存じます。
無料の出張見積りは大変混み合うため、緊急度の高い自動ドアオーナー様から優先的に出張する事ができます。
Q 時間の指定はできますか?
A
月曜日から土曜日(平日)9:00〜18:00の間でご利用いただけます。
※混雑状況によりご希望に添いかねる場合がございます。予めご了承ください。
Q 全メーカーの自動ドアに対応していますか?
A
すべての自動ドアメーカーの自動ドア装置に対応いたします。
Q その場で注文したら、当日中に修理出来ますか?
A
その場で修理可能です。ご予約の際にお気軽にお申し付けください。
下記に該当する方のご利用はご遠慮願います。
ダイムのサービスポリシー「私たちは現在もこれからも自動ドアオーナー様の不利益となる工事を断固として拒否致します」
◆自動ドアオーナー様の利益を無視する方や会社
高額な中間マージンを上乗せした見積書の発行を依頼する方、自動ドアオーナー様の利益を無視した施工を求める会社。
◆安全対策を拒む方
通行する方の安全を無視しする方。自動ドアのサポ−トセンサー(挟まれ防止センサー)や注意喚起ステッカーの取付を拒む方。
◆現地でのお立ち会いを理由なく断る方
無料の出張診断・見積り 対応エリア
記載されていないエリアの方はサービスデスクへご確認ください。
埼玉県:
[さいたま市] 岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、南区、見沼区
川越市、上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、北本市、行田市、久喜市、鴻巣市、越谷市、坂戸市、
幸手市、狭山市、志木市、白岡市、草加市、鶴ケ島市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、羽生市、飯能市、東松山市、日高市、
ふじみ野市、富士見市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡越生町、入間郡毛呂山町、
比企郡川島町、比企郡鳩山町、比企郡吉見町、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町
東京都:
足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、小金井市、国分寺市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、
墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区、八王子市、昭島市、あきる野市、
稲城市、青梅市、清瀬市、国立市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、羽村市、東久留米市、東村山市、
東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町
神奈川県:
[横浜市] 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区
[川崎市] 麻生区、川崎区、幸区、高津区、多摩区、中原区、宮前区
[相模原市] 中央区、緑区、南区
伊勢原市、茅ヶ崎市、横須賀市、厚木市、綾瀬市、海老名市、鎌倉市、座間市、逗子市、藤沢市、大和市、平塚市、愛甲郡愛川町、
高座郡寒川町、三浦郡葉山町
千葉県:
[千葉市] 稲毛区、中央区、花見川区、緑区、美浜区、若葉区
市川市、我孫子市、市原市、印西市、浦安市、大網白里市、柏市、鎌ヶ谷市、木更津市、君津市、佐倉市、山武市、白井市、
袖ケ浦市、東金市、富里市、流山市、習志野市、成田市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、八街市、八千代市、四街道市、
印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、香取郡神崎町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、長生郡長柄町
茨城県:
稲敷市、牛久市、古河市、常総市、下妻市、つくば市、つくばみらい市、土浦市、取手市、坂東市、守谷市、龍ケ崎市、
稲敷郡美浦村、稲敷郡阿見町、稲敷郡河内町、猿島郡五霞町、猿島郡境町、北相馬郡利根町
会社概要
ブランド:DIME
企業名 :ダイムオートドア株式会社
代表番号:048-920-4500
通話無料 月曜日~金曜日:9:00から17:00(土日・祝・祭日を除く)
サポートセンター
〒340-0034 埼玉県草加市氷川町2158-12 栄ビル2階
フリーダイヤル0120-071-779 通話無料 月曜日~金曜日:9:00から17:00(土日・祝・祭日を除く)